기보·캠코 등 공공기관 고객만족도 '우수'…45개 기관 '미흡
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작성자 최창호 댓글 0건 조회 5회 작성일 25-04-15 23:06본문
서울웨딩박람회 기술보증기금(기보)과 한국자산관리공사(캠코) 등 부산지역 일부 공공기관이 정부가 주관하는 고객 만족도 조사에서 ‘우수’ 판정을 받았다.
반면 한국주택금융공사(주금공)와 한국청소년상담복지개발원 등은 ‘미흡’ 기관으로 분류됐다.기획재정부는 지난해 12월 6일부터 올해 2월 17일까지 전국 182개 공공기관을 대상으로 실시한 ‘2024년도 고객 만족도 조사’ 결과를 15일 발표했다.
이 조사는 공공기관의 고객 중심 경영체계를 구축하기 위해 정부가 ‘공공기관의 운영에 관한 법률’에 근거해 매년 시행하는 제도다. 기관별로 점수를 매겨 ‘우수-보통-미흡’으로 등급을 나눈다.
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